Vijf frustraties van teamwork volgens Patrick Lencioni:
Patrick Lencioni dringt in De 5 frustraties van teamwork door tot de kern van samenwerking in teams. In het boek, dat in verhaalvorm geschreven en makkelijk leesbaar is, openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen.
Frustraties die de samenwerking in teams tegengaan zijn volgens Lencioni: gebrek aan vertrouwen, angst voor conflicten (confrontatie), gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet resultaatgericht werken.
Vertrouwen
Leden van teams waarin vertrouwen heerst.
Leden geven hun zwakheden en fouten toe
Je durft om hulp te vragen.
Je accepteert vragen en inbreng van elkaar, zeker als de ander er verantwoordelijk voor is.
Gunnen elkaar voordeel van de twijfel, reageren niet direct negatief.
Nemen risico bij het aanbieden van feedback en hulp.
Waarderen en benutten de vaardigheden en ervaringen van anderen.
Steken tijd en energie in belangrijke zaken, niet in politieke spelletjes.
Bieden verontschuldigingen aan en accepteren die ook zonder aarzelen.
Zien uit naar een vergadering en andere gelegenheden om als groep te kunnen optreden.
Handvatten:
Lees het boek van Brene Brown de kracht van kwetsbaarheid. Bekijk haar TED-talk over haar onderzoek naar verbinding waarin kwetsbaarheid de onderliggende kracht is naar plezier, creativiteit, erbij horen en liefde.
https://www.ted.com/talks/brene_brown_on_vulnerability?language=nl
via deze link kun je het fimpje met de Nederlandse ondertiteling volgen.
... of lees één van de onderstaande tips.