Deel 3. Betrokkenheid.

Deel 3: Betrokkenheid

Een team dat als eenheid optreedt:

• Schept duidelijkheid over de richting en de prioriteiten
• Verenigt het hele team rond gemeenschappelijke doelstellingen
• Ontwikkelt het vermogen om van fouten te leren
• Profiteert van kansen voordat de concurrentie dat doet
• Handelt zonder aarzeling
• Verandert zonder aarzeling of schuldgevoelens van richting.

Tools die noodzakelijk zijn om betrokken te zijn en blijven:

1. Besluiten worden (in elk overleg) vastgelegd. Deze gelden voor iedereen. Als je afwijkt word je hierop aangesproken.
2. Afspraken worden (in elk over overleg) vastgelegd. Deze gelden voor iedereen. Als je afwijkt word je hierop aangesproken.
   Hier spreken we af of je elke dag de was doet of dat je dat zelf mag weten. Hier spreken we af of iedereen bij thuiskomst eerst een kopje thee krijgt of eerst buiten kan spelen.
3. Verantwoordelijkheid van het hele team. Dus ook van de locatiemanager en alle teamleden, ouders en cliënten.

Hoe te gebruiken?

Iedereen.
Ieder teamlid wordt gehoord. Iedereen moet zijn mening (kunnen) geven. Je mag het met een ander eens zijn maar dit is niet nodig. Hoe diverser het antwoord hoe beter. Verschillende meningen brengen een team het verst.

Wees eerlijk.
Wees eerlijk en niet sociaal-wenselijk. Als je twijfelt vraag je: Ben je nu eerlijk of sociaal-wenselijk? Door elkaar af te kappen, niet uit te laten spreken en te beoordelen stimuleer je het sociaal- wenselijke gedrag. De kunstmatige harmonie. Als je van mening of inzicht verschilt vraagt dit om nieuwsgierigheid niet om wie gaat de slag winnen.

Expliciet.
Tijdens de overleggen en gesprekken worden afspraken expliciet gedeeld. Expliciet betekent dat je dit verstaanbaar uitspreekt en de ander vraagt of hij of zij met de gemaakte afspraak instemt. Je spreekt dan zelf ook uit dat je je committeert aan de gemaakte afspraak.

Schriftelijk.
De afspraak wordt dan ook op papier/mail met elkaar gedeeld.
Afspraken en besluiten gelden net zo lang totdat er expliciet iets anders wordt afgesproken en op papier/mail gezet.